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| 【lwm621987】 | 在全市2021年放心满意消费创建工作推进会上的讲话 一、肯定成绩，全市放心满意消费创建工作成效显著 二、提高政治站位，切实增强做好放心消费创建工作的使命感和责任感 三、坚持问题导向，全力改善消费环境，提升消费者满意度 一要加强调查研究，落实措施 二要切实履职尽职，提高效能 三要加强协作配合，形成合力 四、坚持目标导向，针对放心满意消费创建工作重点环节精准发力 一要强化宣传引导，营造氛围 二是强化行业创新突破，打造示范 三要做好乡村创建工作，优化消费 同志们： 按照市政府工作安排，今天召开全市2021年放心满意消费创建工作推进会。主要任务是：贯彻落实省委省政府关于放心满意消费工作部署，统一思想，提高站位，总结前一阶段工作，安排部署下一阶段任务，推进全市放心满意消费创建工作再上新台阶。刚才_分别介绍了各自的经验做法，同志作了一个很好的工作报告，总结了工作，部署了任务，我都赞成，请大家抓好落实。下面，我讲三点意见。 一、肯定成绩，全市放心满意消费创建工作成效显著 近年来，在市委市政府的正确领导和市放心消费创建办的统筹协调下，全市各地各有关单位坚持立足职能职责，持续规范市场秩序，提升消费环境，探索出了一条“政府主导、部门联动、企业主体、行业参与、社会共治”的创建之路，“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的内容深入人心，全市经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度逐步提升。”“要推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。”这些重要论述，既是我们党全心全意为人民服务根本宗旨一脉相承、一以贯之的体现和承诺，也是党坚持以人民为中心的发展思想的直接阐述。今年是“十四五”开局之年，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中提出，要“改善消费环境，强化消费者权益保护”，表明了消费和发展密不可分。省委省政府、市委市政府也对开展放心消费创建和加强消费者权益保护等工作进行了一系列部署，提出了一系列要求，并将此项工作纳入省政府工作考核指标体系。这些都充分彰显了新时期加强放心消费创建工作的重要性。因此，我们要深刻把握新形势新要求，切实增强做好创建工作的使命感和责任感，认真履职、主动作为，全力推动创建工作扎实有效开展。 消费也是促进经济社会发展的重要手段。据国家发改委有关数据，十三五以来，我国的消费对经济增长的贡献率平均在60%以上，成为经济增长的主要拉动力。以我市为例，2020年在受疫情冲击的情况下，我市社会消费品零售总额突破1800亿元关口，达到1836.6亿元，比上年增长3.5%，总量、增幅均居全省第2位，很好地践行了习近平总书记提出的“畅通国内大循环”的“新发展格局”论述。当前，要在新时期打好“消费”这张牌，需要各地各部门要深刻把握新形势新要求，切实增强做好放心消费创建工作的使命感和责任感，真正把思想和行动统一到党中央、国务院及省、市的各项决策部署上来，通过放心满意消费创建这个重要抓手，坚持扩大内需战略，在“留住消费、引进消费”的同时，让人们愿消费、敢消费，持续深挖消费潜力，更好地释放好_超大规模市场优势，不断把人口红利转化为消费红利，更好地发挥消费在经济社会发展全局中的重要作用，为我市加快融入长三角、更好地促进经济社会高质量发展作出积极贡献。 三、坚持问题导向，全力改善消费环境，提升消费者满意度 _ _在全省试点开展放心消费创建以来，一直坚持高位推进、社会共治的大创建格局，各级政府、各成员单位、各行各业同频共振，牢固树立全市一盘棋的大局意识，形成了创建特色，这也是_的放心消费创建工作走在全省前列的优势所在。但在近几年创建工作中，还存在一些不足，如：有的政府和部门领导意识上、在部门协同共治上还存在着重视程度不足的问题；对一些行业领域存在的消费维权突出问题，没有着力解决；对一些新生业态，没有系统性研究和规范。全国100个城市消费者满意度测评指标体系，涵盖消费供给、消费环境、消费维权三个一级指标和供给便利性、质量水平、服务水平、消费执法等16个二级指标。相对于其他城市，我市的消费知情权、消费自主选择权、供给的便利性等得分不高，还存在差距，因此，我们要正视不足，特别是商务、发改委、市场监管、农业、文旅体、交通、房管、城建、金融等部门，要结合工作时间，研究具体举措，着力解决问题，不折不扣抓好创建任务落实。 一要加强调查研究，落实措施。认真排查本地区、本部门的现状，对人民群众反映强烈的难点热点问题、容易引发群体性投诉的问题、涉及人民群众生命财产安全的问题，要列出清单，一一对照，积极主动采取有效措施，有效地解决问题，同时，不断准确地把握消费需求，提高消费的便利性、丰富性，改善消费供给；要加强消费场所、消费设施安全监管，督促经营者强化风险意识和责任意识。 | 2021-5-6 6:43:44 | 5分 |