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2019年营销体系建设及大客户工作情况 【概况】2019年浙江邮政以科学发展观为指导，以提升客户价值为宗旨,以增强市场开拓能力为目标,进一步优化营销体系，健全营销发展机制，实施大项目营销，加强客户资源培育及营销队伍建设，全省营销体系建设工作迈上新台阶。截止到2019年底，全省大客户数量达户，比上年增加户；大客户收入（除储汇）达元，比上年增长%，大客户收入占邮政业务总收入（除储汇）的比重达%。全省共有专职营销人员人，占在岗职工比例达到%，比上年提高了个百分点，总人数比上年增加了人；专职营销人员中大专以上学历的占%，全年人均业绩达万元。今年大客户服务满意度达分，连续五年保持在90分以上。【创新了营……

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