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五星级酒店员工手册范本
投稿人:tlsimpso… 来源:本站原创 时间:2005-12-9  付费充值 以稿换稿  现金奖励等级：★★★★★

内容预览：

                              客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘，他们要酒店工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。     &nbs……


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