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随着经济的发展和社会的进步，科学知识的普及和信息的畅通，医学模式发生了深刻的变化，从单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变；从单纯的医治疾病向以病人为中心，提供全程优质医疗、护理、心理、生活服务模式转变；从单纯的病人要求医生被动服务向医生关心病人的主动服务模式转变，医疗服务行业的知识垄断正在被打破。医疗卫生事业的改革，特别是出台的全国城镇职工医疗保险制度，是建立完善社会保障体系的重要举措，也使医院面临前所未有的发展与改革、机遇与挑战、希望与困难共存的局面。           ……

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